مسئولیت اجتماعی در گروه سرآمد
ایجاد فرآیند مسئولیت اجتماعی درون سازمانی برای شرکت ها دارای اهمیت ویژه ای می باشد. در حال حاضر سازمان ها یا شرکت در سراسر دنیا همچنین ذینفعان آنها به طور فزاینده ای آگاهی دارند و به این مهم دست پیدا کرده اند که دارا بودن سیستم مدیریت مسئولیت اجتماعی چه سودی برای آنها به ارمغان می آورد. گروه سرآمد بر اساس شایستگی محوری و استاندارد ISO 26000 و در جهت مسئولیت اجتماعی همواره فعال و حامی و پشتیبانی برای زیست بوم خود بوده و خواهد بود. دستاورد گروه سرآمد در مسئولیت اجتماعی در موارد زیر بوده است.
- حمایت از انتشار کتاب، مقاله و… آثار حوزه مدیریت و کسب و کار
- حمایت از مراکز نوآوری، استارتاپها و شتابدهندهها
- حمایت از خدمات و آموزش های حضوری و مجازی و…
- حمایت از مراکز خیریه و مردم نهاد
به باور ما، مسئولیتپذیری اجتماعی یک تعهد است:
- تعهد در قبال حفظ محیط زیست
- تعهد در قبال عدم تبعیض در امور استخدامی
- تعهد در قبال توجه به تأمین نیازهای کارکنان
- تعهد در قبال عدم ارائۀ محصولات زیانآور
- تعهد در قبال اختصاص منابع مالی در مسیر تامین رفاه عمومی مورد قبول اکثریت جامعه
- تعهد در قبال نپرداختن به فعالیتهای غیراخلاقی
- تعهد در قبال اصول بنیادین انسانیت و پاسخگویی در قبال آنها
اهداف هفده گانه توسعه پایدار سازمان ملل
آرمانهای توسعهٔ پایدار نقشهراه دستیابی به آیندهای بهتر و پایدارتر برای همگان است. این آرمانها به چالشهای جهانیای پاسخ میدهند که با آنها رو به رو هستیم. از جلمهٔ این چالشها میتوان از فقر، نابرابری، تغییر اقلیم، تخریب محیطزیست، صلح و رفاه نام برد. این ۱۷ آرمان به یکدیگر متصلاند و برای اینکه کسی از آنها بیبهره نماند، باید تا سال ۲۰۳۰ به آنها دستیابیم.
اهداف توسعه پایدار یا اهداف جهانی، مجموعهای از ۱۷ هدف جهانی به هم پیوسته است که بهمنظور ارائه طرحی برای دستیابی به آینده بهتر و پایدارتر برای همه، طراحی شدهاند. اهداف توسعه پایدار (sustainable development goals) که به عنوان اهداف جهانی نیز شناخته می شوند، در سال ۲۰۱۵ توسط سازمان ملل متحد به عنوان یک فراخوان جهانی جهت اقدام برای پایان دادن به فقر، حفاظت از کره زمین و تضمین اینکه تا سال ۲۰۳۰ همه مردم از صلح و رفاه برخوردار خواهند بود، تصویب شد. جهان با چالش های جدی منابع طبیعی و زیست محیطی مواجه است: مانند تغییرات آب و هوایی، کاهش آب شیرین، ماهیگیری بیش از حد اقیانوسها، جنگل زدایی، آلودگی آب و هوا و تلاش برای تغذیه سیارهای میلیاردی. از منظر محیط زیستی، پایداری در مورد مدیریت و حفاظت از منابع طبیعی، اکوسیستمها، آب و هوا و جو زمین است تا نسلهای کنونی و نسلهای آینده زندگی مناسبی داشته باشند. رشد اقتصادی پایدار از نظر زیست محیطی نام دیگری برای مفهوم توسعه پایدار است. هدف آن دستیابی به هماهنگی بین پایداری محیطی، پایداری اقتصادی و پایداری سیاسی-اجتماعی است. توسعه پایدار همیشه ما را تشویق میکند تا با تغییر تدریجی شیوههای توسعه و استفاده از فناوریها، منابع خود را حفظ و ارتقا دهیم. همه کشورها باید نیازهای اساسی خود از قبیل اشتغال، غذا، انرژی، آب و بهداشت را تامین کنند. همه حق داشتن یک محیط سالم، ایمن و پاک را دارند. با کاهش آلودگی، فقر و بیکاری می توان به راحتی به این امر دست یافت.
شش آیتم اهداف هفده گانه توسعه پایدار 2030 سازمان ملل، از اهداف والا و محوری گروه سرآمد می باشد:
مسئولیت اجتماعی چیست؟
مسئولیت اجتماعی به معنای تعهد و تکیه بر ارزشها و اصولی است که یک فرد یا سازمان نسبت به جامعه و محیط زیست خود احساس میکند. این مسئولیت شامل مسائل مختلفی از جمله احترام به حقوق انسانی، توسعه پایدار، محافظت از محیط زیست، ترویج عدالت اجتماعی، حمایت از جوامع محلی، و تعهد به اخلاق و شفافیت در اعمال است. در دنیای امروزه، شرکتها، سازمانها، و افراد باید به دور از تنها تلاش برای کسب سود، به مسائل اجتماعی و محیطی نیز توجه کنند و نقش و مسئولیت خود را در ایجاد تغییرات مثبت و بهبود در جوامع و جهان ادا کنند. اجرای مسئولیت اجتماعی باعث میشود که سازمانها و افراد به عنوان شهروندان مسئول و فعال در جامعه شناخته شوند و به ارزشهای بلندمدت و پایداری برای خود و دیگران پایبند باشند.
مسئولیت اجتماعی سازمانی چیست؟
مسئولیت اجتماعی شرکتی (به انگلیسی: Corporate SocialCorporate social responsibility (CSR)) یا مسئولیت اجتماعی شرکتها یا مسئولیت اجتماعی سازمانها از جستارهای «اخلاق کسب و کار» است که به نقش شرکتها درحوزه اجتماع میپردازد. مسئولیت اجتماعی شرکتی مجموعه وظایف و تعهداتی است که شرکت بایستی در جهت حفظ، مراقبت و کمک به جامعهای که در آن فعالیت میکند، انجام دهد. مسئولیت اجتماعی یا CSR را میتوان متر و معیار و چهارچوبی دانست که سازمانها، نهادها و افراد بر مبنای آنها در رابطه با مسائل اجتماعی، فرهنگی، اقتصادی، زیستمحیطی و در کل تمامی جنبههای زیست انسانی واکنش نشان میدهد یا آغازگر فعالیتهایی است که درنهایت به سود جامعه است. هسته اصلی مسئولیت اجتماعی ایجاد تعادل بین اقتصاد و اکوسیستم است. مسئولیت اجتماعی شرکتها در پیوند با مسئولیت شرکت در برابر جامعه، انسانها، و محیطی است که شرکت در آن فعالیت میکند و این مسئولیت از جستارهای اقتصادی و مالی فراتر میرود. مسئولیت اجتماعی شرکت در تعریفی روشنتر این گونه تعریف شدهاست: «مسئولیت اجتماعی شرکت فعالیتهایی است که پیش برنده سود و منفعت اجتماعی بوده و فراتر از منافع سازمان و آن چیزی است که قانون بایسته میدارد».
پایداری (Sustainability)
در فرهنگ سنتی شرکتها، نگرانیهای اجتماعی و محیطی اغلب در تضاد با اهداف مالی تلقی میشوند. به عنوان مثال، کاهش منابع طبیعی تجدیدناپذیر یک عمل پایدار نیست. با این حال، از آنجا که جایگزینهای سبزتر معمولاً نیازمند سرمایهگذاریهای جدید در زیرساختها هستند، اتکای مداوم به سوختهای فسیلی کمهزینهترین گزینه کوتاهمدت برای استفاده از انرژی است. مفهوم “پایداری” بر اساس این اصل ساده استوار است: هر چیزی که برای ادامه حیات و رفاه ما مورد نیاز است، به طور مستقیم یا غیرمستقیم از طبیعت تامین میشود. “پایداری”یعنی ایجاد و ثابت نگه داشتن شرایط، به نحوی که انسانها و محیط طبیعی هماهنگ با یکدیگر بتوانند ادامه حیات بدهند، تا نسلهای کنونی و آتی نیز حفظ و حمایت شوند.
با این حال، در دراز مدت، سبز شدن میتواند پایداری شرکت را با کاهش هزینههای انرژی، ردپای کربن و ریسکهای تجاری مرتبط با آب و هوا افزایش دهد. به طور مشابه، سرمایهگذاری در شیوههای مسئولیتپذیر اجتماعی و اخلاقی ممکن است در ابتدا هزینه بیشتری داشته باشد، اما منجر به افزایش استخدام، برندسازی و روابط عمومی – و در نهایت، افزایش سودآوری شود. پایداری مفهوم گستردهتری نسبت به CSR دارد که به ظرفیت تحمل یا حفظ چیزی در طول زمان اشاره دارد. در زمینه محیط زیست، به معنای برآوردن نیازهای نسل حاضر بدون به خطر انداختن توانایی نسلهای آینده برای برآوردن نیازهای خود است. پایداری کسب و کار به حل یا کاهش چالش های زیست محیطی، اجتماعی و اقتصادی از طریق مدیریت استراتژیک منابع شرکت کمک می کند. به دنبال بهبود اثرات یک شرکت بر دنیای بیرونی است. در مقابل، کسب و کار باعث ایجاد حسن نیت با مشتریان، کارکنان، اعضای جامعه، سرمایه گذاران و سایر ذینفعان می شود.
علاوه بر این، یک برنامه پایداری کسب و کار می تواند هزینه ها را کاهش داده و سلامت مالی بلندمدت سازمان را ارتقا دهد. اگر شرکتی برای برق، آب و سایر منابع کمتر هزینه کند، می تواند سود را افزایش دهد. به طور مشابه، ابتکارات پایداری یک شرکت ممکن است با ارتقاء جایگاه آن در جامعه و در میان کارکنان، به بهبود نتایج تجاری کمک کند. به شرکت ها توصیه می شود که به طور منظم اهداف پایداری را منتشر کرده و پیشرفت خود را در رسیدن به آنها گزارش دهند. این شفافیت به کارمندان و افراد خارجی کمک می کند تا درک کنند که چگونه کسب و کار به یک اقتصاد جهانی پایدار کمک می کند. علاوه بر این، این گزارش های پیشرفت به حفظ اعتماد با ذینفعان کمک می کند. علاوه بر این، اهداف و اهداف پایداری کسبوکار به سازمانها کمک میکند تا به تعهدات خود نسبت به منافع اصلی تجاری مانند کارایی عملیاتی و ارزش سهامداران وفادار بمانند. پایداری کسب و کار در سایر جنبشهای تجاری مانند کایزن، فلسفه بهبود مستمر که هدف آن کاهش ضایعات در تولید و فرآیندهای تجاری از طریق تمرکز بر افزایش کنترل کیفیت و بهرهوری است، گنجانده شده است. تلاشهای پایداری همچنین به ایجاد زنجیرههای تامین انعطافپذیرتر با افزایش کارایی و مدیریت بهتر هزینهها کمک میکند.
پایداری سه رکن اصلی را در بر می گیرد که اغلب از آنها به عنوان “بنیانهای سه گانه” یاد می شود:
- پایداری محیطی: شامل کاهش اثرات منفی بر محیط زیست، حفظ منابع طبیعی و ارتقای تعادل اکولوژیکی است.
- پایداری اجتماعی: این امر بر حصول اطمینان از برآورده شدن نیازهای اجتماعی و جامعه، از جمله شیوه های کار منصفانه، حمایت از حقوق بشر، و ارتقای برابری و رفاه اجتماعی تمرکز دارد.
- پایداری اقتصادی: این امر به دوام اقتصادی فعالیتها و حصول اطمینان از اینکه رشد اقتصادی فراگیر، مسئولیتپذیر است و به جامعه کمک میکند، اشاره دارد.
تفاوت اصلی بین CSR و پایداری در دامنه و تمرکز آنها نهفته است. CSR مجموعه خاصی از اقدامات و ابتکارات است که توسط مشاغل برای کمک به جامعه و رسیدگی به مسائل اجتماعی و زیست محیطی انجام می شود. این بخشی از تلاشهای کلی یک شرکت برای پایداری است. از سوی دیگر، پایداری مفهومی گستردهتر و فراگیرتر است که برای افراد، سازمانها و حتی دولتها کاربرد دارد و هدف آن رویکردی متعادل و مسئولانه برای برآوردن نیازهای حال بدون به خطر انداختن آینده است.
به طور خلاصه، CSR زیرمجموعهای از پایداری است و نشان دهنده اقدامات و ابتکارات انجام شده توسط شرکتها برای مسئولیت پذیری اجتماعی و کمک مثبت به جامعه و محیط زیست است. از سوی دیگر، پایداری، رویکردی کل نگر است که تأثیر گستردهتر و دوام طولانیمدت اقدامات و عملکردها را در ابعاد اقتصادی، اجتماعی و زیستمحیطی در نظر میگیرد.